اعلان

إطلاق حساب من آبل للدعم الفني على تويتر


قامت شركة "آبل" بإطلاق حساب جديد لها على موقع التواصل الأجتماعي "تويتر" كخطوه منها لتوفير الدعم للمستخدمين وحل مشاكلهم بشكل فوري وبشكل أمن وسريع .

كما قدمت الشركة تغريده خاصه بها تحت الحساب 
 applesupport@ بأنها سوف تقوم بتوفير الدعم والنصائح والحيل الخاصة بأجهزتها لعملائها من خلال هذا الحساب .
وقام الحساب بإستقطاب العديد من الأشخاص المشهورين من بينهم مؤسس تويتر ورئيسها التنفيذي جاك دروسي ، الذي قام بإبداء إعجابه بهذه الخطوه من شركة آبل من خلال تغريده له قال فيها : 
"ترحيب حار بـ AppleSupport@! فهو الآن يستخدم تويتر لتوفير الدعم للعملاء من خلال التغريدات والرسائل الخاصة DMs!".
ومن الواضح بأن الشركة ادركت كم هي بعيده عن عملاءها بشبكات التواصل الاجتماعي ، وتأكدت بأنه يجب عليها الاقتراب من العملاء بشكل أكبر من خلال شبكات التواصل الأجتماعي . 

ليست هناك تعليقات

قم بشكرنا من خلال تعليق